Introduction
Bienvenue sur la politique de confidentialité de Chedid Capital S.A.L (Holding).
Chedid Capital S.A.L (Holding) (désigné par CCH, nous ou notre dans la présente politique de confidentialité) respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité vous informera sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web Chedid-capital.com (notre Site) (quel que soit l’endroit d’où vous le visitez) et vous indiquera vos droits en matière de confidentialité et la manière dont la loi vous protège.
Glossaire
« Intérêt légitime » désigne notre intérêt à mener et à gérer l’activité de CCH. Nous veillons à prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif et négatif) ainsi que vos droits avant de traiter vos données à caractère personnel pour nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos données à caractère personnel pour des activités où nos intérêts sont supplantés par l’impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l’exige ou le permet). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous concernant des activités spécifiques en nous contactant.
« Se conformer à une obligation légale » signifie traiter vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
« Consentement » signifie que vous avez donné une indication non équivoque de votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins dans un but précis.
INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES
Objet de la présente politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont CCH collecte et traite vos données à caractère personnel par le biais de votre utilisation de notre Site, y compris toute donnée que vous pourriez fournir par l’intermédiaire de notre Site pour entrer en contact avec vous.
Notre Site n’est pas destiné à être utilisé par des enfants.
Il est important que vous lisiez la présente politique de confidentialité conjointement avec toute autre politique que nous pourrions fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données à caractère personnel vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière et des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données. La présente politique de confidentialité complète d’autres avis et politiques et n’a pas pour but de les remplacer.
Responsable du traitement
CCH est responsable du Site. CCH est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne l’utilisation du Site.
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux tels que prévus ci-dessous, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Coordonnées
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter de la manière suivante :
Nom complet de l’entité juridique : Chedid Capital S.A.L (Holding)
Adresse électronique : privacy@chedid-capital.com
Numéro de téléphone : +961 5 956 080
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’autorité de contrôle compétente. Nous apprécierions toutefois d’avoir la possibilité de traiter vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à une quelconque autorité de contrôle, veuillez donc nous contacter en premier lieu.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette version 1 a été mise à jour pour la dernière fois en janvier 2023. Les versions antérieures peuvent être obtenues en nous contactant.
Il est important que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données à caractère personnel changent au cours de votre relation avec nous.
La présente politique de confidentialité sera réexaminée et pourra être révisée de temps à autre. Vous souhaiterez peut-être la consulter régulièrement.
Liens vers des tiers
Notre Site peut contenir des liens vers des sites web, des modules d’extension et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d’activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces activités de tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre Site, nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité ainsi que la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.
LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET
Données que nous collecterons
Les données à caractère personnel, ou informations personnelles, désignent toute information concernant un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant, que nous avons regroupés comme suit :
- Les données d’identité comprennent le prénom, le nom, le titre, le sexe, l’éducation, l’expérience professionnelle, les postes actuels et antérieurs, la nationalité, les détails du passeport, les détails de la carte d’identité.
- Les données de contact comprennent la géolocalisation (carte), l’adresse, l’adresse électronique et les numéros de téléphone.
- Les données techniques comprennent l’adresse de protocole Internet (IP), le fuseau horaire et la localisation, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder au Site.
- Les données d’utilisation comprennent des informations sur la manière dont vous utilisez notre Site.
- Les données de marketing et de communication comprennent vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et vos préférences de communication.
- Les données de catégorie particulière comprennent des informations relatives à votre religion.
Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toute fin. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données à caractère personnel, mais ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel en droit, car ces données ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données à caractère personnel de sorte qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données à caractère personnel qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.
Outre ce qui est détaillé ci-dessus dans la catégorie des données de catégorie particulière, nous ne collectons aucune catégorie particulière de données à caractère personnel vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé, ainsi que des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations sur les condamnations et infractions pénales.
Si vous ne fournissez pas de données à caractère personnel
Lorsque nous devons collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou par le biais de votre utilisation de notre Site, et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu’elles sont demandées, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à tout ou partie de notre Site.
COMMENT VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT-ELLES COLLECTÉES ?
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données de vous et à votre sujet, notamment par le biais de :
Interactions directes. Vous pouvez nous fournir vos données d’identité, de contact, de marketing et de communication et de catégorie particulière en utilisant notre Site ou en remplissant des formulaires sur notre Site. Cela inclut les données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous :
- demandez plus d’informations sur nos services.
- Postulez à des postes disponibles
- nous contactez.
Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre Site, nous collecterons automatiquement des données techniques et d’utilisation concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces données à caractère personnel en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique relative aux cookies pour plus de détails.
Tiers ou sources accessibles au public. Nous recevrons des données à caractère personnel vous concernant de la part de divers tiers comme indiqué ci-dessous :
- Données techniques, de marketing et de communication et d’utilisation, provenant de fournisseurs d’analyses tels que Google.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Quand utiliserons-nous vos données à caractère personnel
Nous n’utiliserons vos données à caractère personnel que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes :
- lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts ; et/ou
- lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.
En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour traiter vos données à caractère personnel.
Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données à caractère personnel
Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous prévoyons d’utiliser vos données à caractère personnel, ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes le cas échéant.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel sur plus d’une base légale en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur la base juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel lorsque plus d’une base a été indiquée dans le tableau ci-dessous.
| Finalité/Activité | Type de données | Base juridique du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime |
| Gérer et administrer notre Site, notre entreprise, nos services et notre relation avec vous, ce qui comprendra (sans s’y limiter) la communication avec vous, la publication de formulaires de contact, la publication de formulaires de contact dans le cadre d’une candidature à une offre d’emploi faite par nous, la tenue de registres commerciaux internes, la gestion de notre relation avec vous et le maintien de processus opérationnels internes. | a) Identité (b) Contact (c) Catégorie particulière (d) Marketing et communication | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour gérer notre entreprise et répondre à une demande tout en veillant à ce que vos besoins soient satisfaits de manière appropriée). Nécessaire pour l’exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles dans le cadre de la gestion des demandes de votre part |
| Gérer notre relation avec vous, ce qui comprendra la notification de modifications de notre politique de confidentialité | (a) Identité (b) Contact (c) Marketing et communication | Nécessaire pour se conformer à une obligation légale. |
| Administrer et protéger notre entreprise, le Site (y compris l’administration technique directement liée aux fournisseurs de services (bureau d’enregistrement de noms de domaine, maintenance d’applications tierces, gestion de la sécurité du site, dépannage, analyse de données, tests, maintenance du système, support, rapports et hébergement de données). | (a) Identité (b) Contact (c) Technique (d) Utilisation (e) Marketing et communication | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour gérer notre entreprise, fournir des services d’administration et informatiques, assurer la sécurité du réseau, prévenir la fraude et dans le contexte d’une réorganisation d’entreprise ou d’un exercice de restructuration de groupe) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale |
| Diffuser du contenu de site web et des publicités pertinents pour vous et mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous diffusons, aux personnes qui se sont inscrites volontairement | (a) Identité (b) Contact (c) Utilisation (d) Technique (e) Marketing et communication | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier la manière dont les utilisateurs utilisent nos services, les développer, développer notre entreprise et informer notre stratégie marketing) |
| Utiliser l’analyse de données pour améliorer notre Site, notre marketing, gérer notre relation et nos expériences, produire des statistiques sur le trafic du site web et l’utilisation du Site | (a) Technique (b) Contact (c) Utilisation (d) Marketing et communication | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types d’utilisateurs de nos services, maintenir notre Site à jour et pertinent, développer notre entreprise et informer notre stratégie marketing) |
Marketing
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations de données à caractère personnel, en particulier en matière de marketing et de publicité. Vous avez le droit de vous opposer au marketing à tout moment en nous contactant. Consultez Vos droits légaux ci-dessous pour plus d’informations.
Offres promotionnelles de notre part
Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, d’utilisation, techniques et de marketing et de communication pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (nous appelons cela le marketing).
Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez demandé des informations de notre part et que vous n’avez pas refusé de recevoir ce marketing.
Désinscription
Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens de désinscription figurant sur tout message marketing qui vous est envoyé.
Lorsque vous refusez de recevoir ces messages marketing, cela ne s’appliquera pas aux données à caractère personnel qui nous sont fournies en raison de votre utilisation de notre Site ou de nos services.
Cookie
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies de navigateur ou certains d’entre eux, ou pour vous alerter lorsque des sites web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de notre Site peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
Changement de finalité
Nous n’utiliserons vos données à caractère personnel que pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison soit compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.
Si nous devons utiliser vos données à caractère personnel pour une finalité non liée, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel sans votre connaissance ou votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
DIVULGATIONS DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les parties indiquées ci-dessous pour les finalités énoncées dans le tableau Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données à caractère personnel ci-dessus :
- Tiers internes.
- D’autres sociétés de notre groupe qui fournissent un support technique, système et de diagnostic pour notre Site.
- Des employés autorisés d’autres sociétés de notre groupe qui répondent aux demandes individuelles de votre part et de toute personne qui nous contacte via des formulaires en ligne (candidatures, informations et autres)
- D’autres sociétés de notre groupe pour leurs activités de marketing telles que vous faire des suggestions et des recommandations concernant des biens ou services susceptibles de vous intéresser.
- Tiers externes : prestataires de services agissant en tant que sous-traitants qui fournissent des services informatiques et d’administration système ainsi que des services d’administration de sites web.
- Des tiers à qui nous pouvons choisir de vendre, de transférer ou de fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pouvons chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement se produit dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données à caractère personnel de la même manière que celle énoncée dans la présente politique de confidentialité.
Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données à caractère personnel et qu’ils les traitent conformément à la loi.
TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Nous partageons vos données à caractère personnel comme indiqué dans la présente politique. Vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Par conséquent, le traitement de vos données à caractère personnel peut impliquer des transferts transfrontaliers de vos données à caractère personnel.
Chaque fois que le transfert de vos données à caractère personnel implique des transferts transfrontaliers, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité et qu’aucun transfert de vos données à caractère personnel n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d’autres informations personnelles.
Votre consentement à la présente politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées, malheureusement nous ne pouvons pas le garantir. De plus, nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données à caractère personnel que sur nos instructions et ils sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation suspectée de données à caractère personnel et nous vous informerons ainsi que toute autorité de contrôle compétente d’une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
CONSERVATION DES DONNÉES
Pendant combien de temps utiliserez-vous mes données à caractère personnel ?
Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration. Nous pouvons conserver vos données à caractère personnel pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu’il existe une perspective de litige concernant notre relation avec vous.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et si nous pouvons atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.
En vertu de la loi, nous devons conserver les informations de base sur nos clients pendant dix (10) ans après qu’ils ont cessé d’être clients.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données. Consultez Vos droits légaux ci-dessous pour plus d’informations.
Dans certaines circonstances, nous anonymiserons vos données à caractère personnel (afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre notification de notre part.
VOS DROITS LÉGAUX
Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données à caractère personnel. Vous avez le droit de :
- Demander l’accès à vos données à caractère personnel (communément appelée « demande d’accès aux données »). Cela vous permet de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
- Demander la rectification des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
- Demander l’effacement de vos données à caractère personnel. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données à caractère personnel lorsqu’il n’y a aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données à caractère personnel lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons pu traiter vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données à caractère personnel pour nous conformer à la loi locale. Notez toutefois que nous ne serons pas toujours en mesure de nous conformer à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande. De plus, lorsque nous sommes en mesure de nous conformer à votre demande, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services.
- Vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous fait vouloir vous opposer au traitement sur cette base car vous estimez que cela a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux pour traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
- Demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données à caractère personnel dans les scénarios suivants :
- si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données ;
- lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ;
- lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales ; ou
- vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prépondérants pour les utiliser.
- Demander le transfert de vos données à caractère personnel à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou fournirons à un tiers que vous avez choisi, vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées pour lesquelles vous avez initialement fourni votre consentement pour que nous les utilisions ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
- Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données à caractère personnel. Toutefois, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services. Nous vous en informerons si tel est le cas au moment où vous retirez votre consentement.
Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@chedid-capital.com, ou pour toute autre information ou plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse info@chedid-capital.com
Aucun frais généralement requis
Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pourrions refuser de nous conformer à votre demande dans ces circonstances.
Ce dont nous pourrions avoir besoin de votre part
Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accéder à vos données à caractère personnel (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.
Délai de réponse
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Il peut parfois nous falloir plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
